Micha | Account Manager
Binnen deze functie ben ik verantwoordelijk voor het relatiebeheer en de uitbreiding van onze buitenlandse portefeuille. Het is dus mijn taak om klantcontact te onderhouden en op te bouwen met (potentiële) klanten die in het buitenland gevestigd zijn. We richten ons hierbij voornamelijk op kassenbouwers en scherminstallateurs. Er zijn enkele landen benoemd waar we de focus op gaan leggen de komende jaren. Het is dus aan mij om te zorgen dat we daar ons marktaandeel vergroten. Een mooie uitdaging!
Mijn dag bestaat voornamelijk uit het onderhouden van klantcontact (fysiek, telefonisch, per mail), offertes uitbrengen en deze opvolgen. Verder reis ik regelmatig naar het buitenland om daar (potentiële) klanten te bezoeken. Ook bezoek ik allerlei beurzen in binnen- en buitenland gerelateerd aan de tuinbouwsector.
Een van de leukste aspecten van mijn functie is dat ik veel in contact ben met veel verschillende culturen. Zo zitten er dagen bij dat ik bijvoorbeeld in de ochtend bel met een Japanse kassenbouwer, ’s middags Turkse klanten op bezoek krijg en de middag afsluit met een Teams call met een Mexicaanse klant. Daarnaast is het reizen naar het buitenland uiteraard een leuk onderdeel van mijn functie.
We hebben onlangs een groot scherminstallatie project gescoord in Mexico. Een markt waar we sinds enkele jaren de focus op hebben met een systeem dat speciaal ontwikkeld is voor foliekassen, die daar veelal gebouwd worden. Het is een lang traject geweest waar we veel tijd aan besteed hebben. Dat we ‘m uiteindelijk binnengehaald hebben is dus een mooie opsteker voor ons en het begin van veel meer mooie projecten!
Wat me het meest aanspreekt is dat Van der Valk Systemen nog een echt familiebedrijf is. Er heerst een fijne werksfeer waarbij de mens voorop staat, iets wat me erg aanspreekt. De branche waarin we opereren is een interessante branche waar de komende jaren wereldwijd nog voldoende uitdagingen en kansen liggen. Daarnaast staat Van der Valk Systemen voor innovatie. We zijn continu op zoek naar verbeteringen in de producten en systemen die we aanbieden, om op die manier vooruitstrevend te zijn in de markt.
Met name de werksfeer (het familiaire gevoel) die hier heerst vind ik prettig. Daarnaast zijn uiteraard mijn collega’s een grote reden dat ik het hier naar mijn zin heb. Verder is het contact met de klanten en toeleveranciers erg prettig en iets waar ik energie van krijg. Tot slot spreekt het me aan dat Van der Valk Systemen over de hele breedte van het bedrijf vooruitstrevend is en altijd kijkt naar waar het beter kan. Daarmee blijven we voorop lopen in de markt en is Van der Valk Systemen het mooie bedrijf wat het vandaag de dag is!